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Unternehmenswerte sind Leitwerte, die nach innen und außen getragen werden. Sie dienen den Mitarbeitern zur Orientierung und dienen für alle Beschäftigten als Handlungsempfehlungen und Entscheidungsgrundlage.
Für die Führungskraft dienen die Werte im Unternehmen als Orientierung für die Unternehmensführung. Unternehmenswerte haben daher einen sehr hohen Stellenwert.
Unsere Leitwerte bei VIVO SCOUT Medizintechnik Nürnberg sind Kompetenz, Verantwortung, Gesundheit und Miteinander.
Diese Werte, auch Core Values genannt, sind die Eigenschaften, die unser tägliches Handeln bestimmen.
Unter Kompetenz verstehen wir nicht nur eigenständiges Handeln, sondern auch die stetige Weiterbildung unserer Mitarbeiter (Schulungen, Seminare etc.), sodass diese optimal für unsere Kunden da sein können, sei es bei der Beratung zum Kauf, dem Lösen von aufgetretenen Problemen oder zur Weitergabe von neusten Informationen und Gesetzen, was im Medizintechnikbereich immer wieder vorkommt. Dabei beraten wir unsere Kunden rund um das Thema Gesundheit. Zudem arbeiten wir mit fachlich qualifizierten Partnern, was unseren Kompetenzbereich erweitert.
Eines unserer weiteren Core Values ist die Verantwortung, zu der für uns auch die Nachhaltigkeit zählt. Unsere Kunden wissen, dass sie sich auf uns verlassen können. Denn so wie die Herzklappen Verantwortung tragen, dass das Blut im Körper den richtigen Weg geht, übernehmen wir die Verantwortung, dass unsere Kunden von uns erhaltene Produkte auch richtig anwenden können (Schulung, Einweisung, Erinnerungsservice). Das Thema Verantwortung schließt für uns auch den respektvollen und verantwortungsbewussten Umgang mit den Daten unserer Kunden mit ein. Grundlage dafür ist die Datenschutzverordnung. Beim Thema Nachhaltigkeit im Bereich Werte im Unternehmen steht die Prüfung neuer Projekte im Vordergrund, bevor sie im Portfolio aufgenommen werden. Zudem entwickeln wir stets neue Ideen und Konzepte, die einen großen Nutzen für unsere Kunden bringen.
VIVO SCOUT Medizintechnik Nürnberg steht für Gesundheit. Ein weiteres zentrales Core Value in unserem Unternehmen. Denn: Gesundheit ist unser höchstes Gut! Wir versorgen unsere Kunden mit Produkten und Dienstleistungen, so wie unser Herz die ganzen Organe im Körper mit Blut versorgt. Besonderes Augenmerk legen wir auch auf die betriebliche Gesundheitsförderung, selbstverständlich ebenso im eigenen Unternehmen. Hier gibt es die Möglichkeiten von großen bis individuellen Lösungen.
Großen Wert legen wir beim Thema Werte im Unternehmen auch auf das Miteinander. Daher haben wir die Core Values zusammen erarbeitet. Wir streben ein langfristiges und partnerschaftliches Verhältnis an. In Zusammenarbeit mit unseren Geschäftspartnern streben wir daher Fairness, Vertrauen und Verlässlichkeit an. Diese Core Values prägen daher unser tägliches Handeln.
Da wir von VIVO SCOUT Medizintechnik Nürnberg unseren Hauptfokus auf “Gesundheit erhalten und wiederherstellen” haben, ist unser Herz, der Motor unseres Lebens, Vorbild für unsere Arbeit. Das Zusammenspiel des Herzens mit dem Rest des Körpers soll hierbei unsere Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern darstellen, und natürlich auch der Umgang mit unseren Mitarbeitern.
Unsere Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter sind unser Team und vertrauen uns. Wir sind authentisch und pflegen einen freundlichen und wertschätzenden Umgang. Kompetente Beratung und fortlaufender Service sind für uns ebenso Ehrensache wie vereinbarte Abmachungen, die zuverlässig ausgeführt werden. All diese Aspekte zählen für uns zum Bereich Werte im Unternehmen.
Unser Grundsatz ist eine regelmäßige Kontaktaufnahme und zuverlässige Weitergabe von wichtigen Informationen und Neuerungen, um die Nachhaltigkeit der Beziehungen zu verfestigen. Wir investieren in verbesserte Prozesse, um unsere Kunden diese Vertrauensbasis bieten zu können.
Zusammenfassend sagen wir stolz, dass wir durch unsere Unternehmenswerte die Glaubwürdigkeit und das Image unseres Unternehmens stärken und Vertrauen und Motivation aufbauen.
