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Anbahnende Konflikte erkennen, vorbeugen und bereits vorhandene Reibungen erkennen und beheben. Dies sind wichtige Aufgaben für Unternehmen und deren Führungskräfte. Erfolgreiche Konfliktmanagement Methoden können erlernt werden.
Denn: Auch wenn es auf den ersten Blick nicht sofort erkennbar ist – Konflikte können, vor allem wenn sie länger anhalten, massive wirtschaftliche Schäden für ein Unternehmen mit sich bringen. Das liegt daran, dass bereits die alltäglichen Reibereien rund einen halben Tag Arbeitszeit pro Woche kosten, von jedem Mitarbeiter. Dies hat eine Konfliktkostenstudie von KPMG herausgefunden. Und dass, obwohl der Auslöser selten ein großes Problem ist, welches sich jedoch im Laufe der Zeit wie ein Flächenbrand ausbreitet und durchaus das Potential hat, “durchzuzünden”.
Hinzu kommt heutzutage, dass seit Beginn der Pandemie die Teams oft hybrid oder ganz von daheim arbeiten. Es geht also nicht nur um Führen auf Distanz, sondern immer wieder auch darum, Konflikte trotz Distanz zu lösen.
Wichtige Aspekte für erfolgreiche Konfliktmanagement Methoden sind in erster Linie das Erkennen von sich anbahnenden Auseinandersetzungen und das Wissen, wie man zügig und effektiv handelt, sodass die angespannte Situation professionell aufgelöst und den negativen Auswirkungen entgegengewirkt werden kann. Dies ist einer der Punkte, an denen das Konfliktmanagement Seminar von uns ansetzt.
In dieser Hinsicht ist zu beachten, dass die Position der Führungskraft die eines neutralen Moderators sein sollte und dass der Dialog mit positiver Grundhaltung und grundsätzlicher Wertschätzung abläuft.
Ein weiterer Aspekt, welcher in der Zusammenarbeit und in den Trainings mit uns bewältigt werden kann, ist die Moderation bei bereits bestehenden Konflikten. Wir zeigen den Rahmen für den Ablauf einer Klärungs-Moderation auf, sodass im Dialog die verschiedenen Positionen der Konfliktparteien erkannt und ausgearbeitet werden und gemeinsam eine Lösung gefunden wird, um das Konfliktmanagement im Unternehmen zu meistern.
Ebenso können Sie als Führungskraft Ihre Kompetenz erweitern, unausgesprochene Emotionen zu erkennen, anzusprechen und für eine Entlastung sowie zügige Ergebnisse für alle Beteiligten zu sorgen.
Wir, die VIVO SCOUT GmbH, sind in den Bereichen “Notfallmanagement” (z.B. AEDs), HRV (Messungen) und BGF (betriebliche Gesundheitsförderung) unterwegs. Durch über 10 Jahre Erfahrung und mit über 1500 Kunden deutschlandweit sind wir nicht nur im Vertrieb von innovativen Produkten unterwegs, sondern bieten auch eigens entwickelte digitale Dienstleistungen und Trainings an. Wir sind ISO 9001:2015 zertifiziert und arbeiten daher nach höchstem Qualitätsstandard.
Unter dem Motto “Ihr Unternehmen ist erfolgreich durch Ihre Mitarbeiter” möchten wir das Potential Ihrer Mitarbeiter durch individuelle Zusammenarbeit heben. Wir konzipieren unser Konfliktmanagement Seminar und Ihre Maßnahmen anhand der aktuellen Situation in Ihrem Unternehmen. Dadurch werden die Ziele Ihres Betriebes effizient und realistisch angegangen und mit erfolgreicher Umsetzung durch die erarbeiteten Konfliktmanagement Methoden erreicht.
Durch unsere wertschätzende Art und der Fähigkeit, auf alle TeilnehmerInnen einzugehen und mit Ihnen einen positiven Kontakt zu pflegen, können die Ziele, die Sie sich setzten, mit guten Ergebnissen erreicht werden. Erfolgreiches Konfliktmanagement im Unternehmen kann so bei Bedarf eingesetzt werden. Dabei verbindet wir gekonnt unsere Erfahrungen in den Bereichen der Mitarbeiterorientierung und Erfolgs- und Kennzahlenorientierung. So ergibt sich eine effiziente Begleitung durch uns und ein maximaler Nutzen für Sie.
Einzelne Schritte, Tipps und Handlungsempfehlungen zu den Themen Einzel- und Gruppengespräche, sowie bedarfsorientierter Moderation erlernen Sie in den Trainings zum Konfliktmanagement für Führungskräfte:
Führungsaufgabe Konfliktlösung und Konfliktklärung für Führungskräfte .
Gerne können Sie ein unverbindliches Angebot zu den Trainings anfordern.
Bei Interesse kontaktieren Sie uns bitte!
Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung.
